全市首个智慧办税微厅启用科技“范儿”十足

在智慧办税厅，工作人员为办税人员介绍了双屏互动办税终端的强大功能。

智能办税厅双屏互动税务终端。

通讯员刘

人脸识别，远程视频，一次性科技感十足的智能办税厅，给广大纳税人和缴费人带来了全新的办税体验

最近几天，我市首个智慧办税厅在翔安数字经济产业园揭牌，这是我市税务部门落实2022年便民办税春风行动的又一创新举措，也是进一步加快智慧税务建设的探索实践。

脚不能无忧无虑地离开花园。

步入智慧办税厅，你会看到办公室的大家伙——双屏互动税务终端通过交互式税务终端，纳税人可以实现税款缴纳，Ukey发放，电子票证申请，证件打印等高频业务处理

我们园区有500多家企业平时都要在办税服务厅排队办理税务现在，有了身边的‘税务专家’，他们足不出户就能办理各种涉税事宜太省心了！翔安数字经济产业园负责人陈女士告诉记者

在数据上锁安心。

除了所有的智能办税设备，安全保密的办税环境也是智慧办税微大厅的特色之一微大厅的落地窗采用防窥磨砂玻璃，为纳税人提供了一个安全私密的办税空间，为纳税人打造了一扇纳税的安全门同时，税务终端采用模块化设计，根据纳税人需求唤醒相应功能模块，实现一次关闭，最大程度保障纳税人业务数据安全

这样交税就放心了！参观完智慧税务微大厅，互联网健康科技有限公司财务总监郑女士对安全门+防火墙赞不绝口微堂虽然小，但是安全多了

云端辅导贴心班

在微堂里，智远不止这些新增的远程协助功能，让纳税人在遇到办税难题时，通过双屏互动税务终端一键求助与税务人员互动，实现咨询—自学—辅导—纳税—反馈的闭环流程，让纳税白轻松省心

微厅功能太强大了遇到不懂的税务问题，可以直接咨询税务人员，让他们远程辅导，为税务部门的贴心服务点赞！作为智慧办税厅的第一位官方体验者，园区企业税务人员林女士给予了积极的评价遇到退税业务相关问题后，她通过办公室的远程视频设备与税务人员取得了联系短短几秒钟，视频通话就被接起了在税务人员的云端指引下，林女士很快完成了退税相关的业务流程

区税务局将始终坚持以纳税人和支付人为中心，聚焦'急难忧'问题，充分发挥人工智能和数据驱动技术的属性，进一步落实'智慧纳税'的服务理念，真正把便民的春风'吹'到纳税人和支付人身上翔安区税务局相关负责人说

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