突然卷入下架新疆商品的风波,这对处在业务转型关键期的沃尔玛来说,势必会造成不小的影响。
英特尔涉疆信件一事余波未平,美国商超巨头又因下架新疆商品受到消费者关注。
日前,时代财经注意到,有多位消费者表示,在打开山姆会员商店APP搜索栏,输入新疆两字,即出现新疆哈密瓜新疆和田红枣新疆杏等多个含新疆关键词供选择,但真正搜索新疆之后,却得到了抱歉,没有找到相关商品的结果。
时代财经也注意到,此前在山姆会员店销售的新疆和田骏枣等产品,目前都已被下架,在山姆会员店的小程序和线上商城,也已经搜索不到任何新疆商品。
山姆会员店APP已经搜索不到任何新疆商品
在京东山姆会员店官方旗舰店,同样也找不到新疆商品的身影当时代财经以消费者的身份咨询时,该旗舰店客服表示,确实已经下架了新疆产品,但客服称,是因为疫情下降了新疆产品,后续还会上架
除了山姆会员店外,其母品牌沃尔玛超市也下架了新疆商品,线上商城也无法搜索到相关产品沃尔玛客服对时代财经表示,未找到新疆商品可能是因为相应门店目前没有足够的库存
值得注意的是,沃尔玛和山姆会员店被曝下架新疆商品的同时,美东时间周四,美国总统拜登签署一条所谓的维吾尔强迫劳动预防法案,禁止从新疆进口产品,重点禁止进口新疆番茄,棉花和多晶硅。
日前,关于山姆会员店下架新疆商品的具体原因,时代财经联系了沃尔玛相关负责人,并多次致电沃尔玛投资有限公司,但截至发稿,未获回复。
这次沃尔玛和山姆会员店悄无声息地下架新疆商品,引起了不少消费者的的不满有消费者发问道:新疆阿克苏苹果,库尔勒香梨,玉枣都很好吃,为什么要被下架一位山姆会员店的顾客则表示:我的会员卡下个月就到期,如果下架新疆商品属实,那就不续费了也有人称:希望山姆能给个说法,不然就坚决退卡
卷入下架新疆商品风波背后,沃尔玛在中国市场正在经历一波业务调整。
日前,沃尔玛公布2022财年第三季财报,报告期内,沃尔玛总营收达到1405亿美元,同比增长4.3%,优于市场预期的1356亿美元,归母净利润31.05亿美元,同比降低39.5%而前三季度,沃尔玛总营收为4198.83亿美元,同比增长3.1%,归母净利润101.11亿美元,同比减少35.2%
沃尔玛并未披露中国市场的具体营收数据,但在此前的第二季度和第一季度,沃尔玛包括中国在内的海外市场销售额分别同比下滑15.2%和8.3%在2019财年和2020财年,沃尔玛中国的净销售额也均为下滑状态从2022财年第一季度开始,沃尔玛甚至不再单独披露沃尔玛中国的运营数据
近两年,沃尔玛在中国市场关店的消息不断,其开始将经营重心转向主打仓储式业态的山姆会员店。
依靠着精简的SKU,商品批量化等特色业务,山姆会员店正在为中国消费者带来截然不同的消费体验,因为不少物美价廉的商品不断出圈,山姆会员店也变成不少人慕名前来打卡的网红地,山姆会员店也因此被外界看做是沃尔玛未来的希望。据了解,该店位于上海自贸试验区外高桥新发展园区,是山姆在国内运营的最大的独栋建筑,总体量约7万平方米,其中包括国内最大的单层面积山姆店,租赁面积涵盖餐饮,娱乐,生活配套服务等多个领域,以满足会员全方位的高品质服务需求。。
据沃尔玛中国11月22日公布的数据,山姆会员商店中国付费会员数量已经超过400万,会籍数实现双位数增长山姆会员店的会员收费并不便宜,普通会员的价格为260元/年,卓越会员则需要680元/年
虽然沃尔玛从未披露山姆在中国的具体业绩情况,但从其发布的山姆开店规划中能看出这家公司在中国越发依赖山姆今年7月,沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静表示,将尝试在一二线城市的中心区新建,或将部分具备条件的沃尔玛大卖场改造为山姆城市中心店同时,山姆将以每年新开4—5家店的速度加速开店,明年将会有40—45家开业及在建门店
而突然卷入下架新疆商品的风波,这对处在业务转型关键期的沃尔玛来说,势必会造成不小的影响。
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