B站高管解读Q4财报：市场动荡在一定程度上缓解了行业内卷

北京时间3月3日晚间消息，哔哩哔哩今日发布了截至12月31日的2021年第四季度及全年财报。

第四季度，总净营收为人民币57.808亿元，与上年同期相比增长51%净亏损为人民币20.958亿元，而上年同期净亏损为人民币8.437亿元

不按美国通用会计准则，调整后的净亏损为人民币16.598亿元，而上年同期调整后的净亏损为人民币6.915亿元。

第四季度，哔哩哔哩月均活跃用户达2.72亿，移动端月均活跃用户达2.52亿，均实现35%的同比增长月均付费用户增长至2450万，同比增长37%，付费率提升至9.0% 日均活跃用户达7220万，同比增长34% 日均用户使用时长达82分钟

美银美林分析师:第一个问题比较宏观，想了解一下公司2022年整体的战略重点是什么第二个问题和用户相关，可否请管理层分享一下我们今年对用户增长的展望，如何实现用户增长目标如何实现社区业务增长的目标

陈睿:今年公司的战略还是围绕着增长，包括用户增长和收入增长，而且我们会持续之前的健康增长态势可以看到，去年四季度我们的用户仍然保持健康且高速的增长，月活跃用户数达到是2.72亿，同比增长35%，而且这个数字的健康度是非常好的，比如四季度日活跃用户的使用时长是82分钟，这应该是历史上四季度的最高数值

互动方面的数据，四季度的月均互动量同比增长了116%，超过了100亿次，而且从留存率来看，四季度中，12个月正式会员的留存率进一步提升，达到了84%。

除了数字上的增长，用户转化付费的质量也非常高，四季度付费用户同比增长是37%，超过了我们月活跃用户的增速，而且我们2021年全年月度平均付费率是超过了9%，这个数字也是每年都在提升:2020年是8%，2019年是6%，所以我们可以看到，在持续的用户增长过程中，用户质量也是非常好的，而且付费转化率也是持续地提升。

展望未来，我们仍然有信心达成之前提出的2023年4亿月活跃用户数的目标，就在刚刚过去的1月份，我们的月活跃用户数突破了三个亿，而且单用户的日均使用时长突破了90分钟，从这个势头来看，今年仍然会出现高速且健康的增长。

回顾过去，我们会发现，B站在全世界的互联网产品当中，都是一个比较独特的增长模型，我们成立13年来，每年都在持续地高速且健康地增长，我觉得这其实得益于我们内容生态驱动的增长模型，而且我认为这个增长的态势还会持续下去。

关于收入的增长，其实在过去的两年中，我们一直是把它看作是跟用户增长一样重要的工作，过去两年我们的增值服务和广告业务的收入一直处于高速增长的态势，尤其是直播跟广告，同比增速一直是超过100%的。

今年，收入增长仍然会是公司战略的重心，而且也是我们整个公司最重要的工作之一过去在用户增长的收入增长之间，我们分配精力的比例是七三开，就是用户增长占七成，收入增长占三成，而今年的工作规划里面，我们会调整一下分配的比例，会是五五开，那就是用户增长花五成的精力，收入增长也花五成的精力，收入增长在今年会成为比在过去更重要的一个工作

我们可以看到近期资本市场的动荡，虽然从股价上来看是有波动的，但是从另外一个角度来说，其实在一定程度上也缓解了行业的内卷，就是在每家公司的成本投入，包括市场投入，或者人力成本的投入方面，以前内卷得很厉害，但是今年我认为内卷的情况会得到很大的缓解，我们也会借此机会控制支出，降本增效，把不该花的钱都控制住，同时该花的钱的效率提得更高。

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