每天一两次直播,可以吸引近十万人的关注,收集上百条获客线索这种活车销售模式正在引领南海新车购买潮流
受疫情影响,近几年商品直播已经成为一个新兴的卖车渠道位于南海桂城的华南汽车直播基地率先试水直播电商模式,推进线上线下营销,实现增长突破
华南汽车直播基地负责人马九说,现在,华南汽车基地已经孵化了14个汽车主播他们每天在Tik Tok,Aauto快一点,知车帝,微视等平台卖车直播主播通过直播的方式,平均每月获得1000条以上的精准客户信息线索,人均月营业额10—20,是传统车商的3—5倍
人均销量是传统车商的3—5倍他们是怎么做到的
兄弟们,模特怎么样需要知道哪个型号,我们有现货每天下午三点,90后杨凯荣要么介绍车型,配置,性能等基本信息对着镜头,或者拿着手机拍摄内饰,带着观众以第一视角体验汽车,回答与汽车相关的各种问题
在华南汽车直播基地,毗邻映月湖的程寰宇商场,这样的场景每天都在上演这些主播每天直播两次,加起来时长2.5小时
每个会场每人约5万人,也就是说每天有近10万人看我两场直播的讲解,比传统车商的客户聚集能力大很多90后的杨开荣曾经是一名门窗销售员半年前他来基地开直播带货经过半个月的训练,他很快就走上了正轨现在他在Aauto快消平台的账号里已经积累了3万多粉丝半年后,他平均每个月能卖出10—20辆车
人均汽车销量是一个重要的衡量标准马表示,传统车商的月平均销量在3—5台左右,而基地主播的直播能达到10—20台,意味着传统车商的效率提高了3—5倍,销售效率有了很大的提升
为什么选择在桂城开展直播业务这里交通便利,区位优势明显马透露,他在路附近卖了12年的传统汽车,感受到了传统汽车经销商销售的局限性从19年底开始试水直播汽车销售2021年9月,他搬进了华南汽车直播基地今年3月正式开始孵化业务,现在主播孵化培训业务已经形成体系
卖活车在品牌推广和集客方面优势明显
销售效率翻倍背后的密码是什么在马九看来,直播卖车的首要优势是流量优势,扩大了销售半径,可以显著提升线索质量,提高获取线索的效率
传统车商的销售半径非常有限,尤其是在疫情下,获客非常困难在马九看来,直播可以突破空间限制,让新车,优惠,活动等信息快速传递给更多人一天两场直播能吸引10万人观看,带来近百条有效线索,这是传统车商做不到的量级
以获客能力为例到传统车行的客户平时比较少,周末才稍微多一点但理论上,工作日可以7*24小时直播汽车销售,主播团队会直播获取线索系统会根据用户的需求,地域,购买方式,分发给销售团队,销售团队会随时跟进客户的需求和具体业务
根据汽车直播平台知道车皇发布的《2021汽车直播数据报告》,直播具有很强的社交互动属性,促进了用户与主播之间的交流与互动在过去的一年里,知道车皇看播的用户增长了88%,用户通过直播主动留存的线索增长了3382%直播已经成为品牌推广和营销转化的重要手段
在现场汽车销售中,跨区域购买的现象也变得更加普遍马很早就透露,用户在直播间看到更多信任的主播,宁愿跑更远的地方买车清远,肇庆等地的一些客户也会来看车,但跨省买车比较难据介绍,牵头客户中,省内客户约占40%,省外客户约占60%对于省外的客户,基地一般会和当地的4S店合作,收取一定的费用
在汽车主播杨看来,汽车直播表面上是主播的功劳,但更多的是背后的运营团队,短视频团队等后台运营才是幕后功臣我们致力于系统性地孵化主播汽车小白平均一个月就能完成相关培训,实现带单销售现在我们已经训练了14场直播,在各个平台形成了30多个账号矩阵马说,主播的孵化能力已经成为公司的竞争力
华南汽车直播基地正在招募更多汽车主播现在汽车主播人才紧缺,我们和职业院校等机构合作,联合培养马透露,主播的薪酬构成主要由固定底薪,客户流量线索留存,成交提成三部分组成一般第一份工作4000元左右,转正后工资8000—20000元左右一个主播最高月薪可以达到4万多元
吸引一汽大众洽谈合作。
在带货直播的趋势下,越来越多的平台涌现出更多的汽车人才账号,一些MCN机构也如雨后春笋般出现与这些直播账号相比,公司有哪些不同之处马九认为,华南汽车基地的直播更注重本地客户的维护,更注重解决服务的问题,即给本地传统车商带来销售转型,帮助他们解决销售问题
为此公司对后台运行的软件系统进行了大量的投入,形成了系统的培训和转化体系比如通过大数据技术,直播活动可以触达更多有本地购车计划的消费者,本地受众比例从之前的20%提升到40%左右
比如在内容创作上注意精准匹配感谢直播基地C馆的专业摄影团队,基地下的豪猪拍车账号主要采用沉浸式拍摄方式主播不露面,也没有剧情,但是通过专业的介绍和拍摄,精准的吸引了有购车需求的消费者该账号已推出74集沉浸式深度看车系列,吸引14万粉丝,收获超过60万赞
直播的高线索获取能力和高转化率吸引了越来越多汽车经销商的关注马表示,华南汽车直播基地占地3.4万平方米,已吸引比亚迪等13个汽车相关品牌入驻经销商认为基地和汽车经销商是合作而非竞争关系,所以愿意合作
这种基地带货直播的模式不仅引起了汽车经销商的关注,最近一汽大众佛山分公司也前来洽谈合作据透露,一汽大众最看重基地的品牌营销能力
一汽大众是主力发动机生产企业,体量更大,品牌影响力更大我们计划以产品展示的形式与一汽大众合作,开展品牌推广合作在马九看来,一汽—大众与主机厂直接合作是一个新的突破,不同于经销商层面的合作
政策出台,南海大力支持电子商务发展。
华南汽车直播基地是华南汽车行业电商赋能的一个缩影为进一步加快电子商务产业发展,培育新的模式和业态,南海最近几天出台了《佛山市南海区促进电子商务发展配套措施》其中包括对电子商务企业网络销售,总部经济招商引资,载体场地租金,电子商务服务机构,主流MCN机构和直播电子商务示范企业的奖励,以及对电子商务产业园,产业载体,创业孵化基地,服务机构和直播电子商务基地建设的奖励
扶持措施还非常重视电子商务人才的培养,包括对学校和培训机构以及优秀网络名人主播的奖励和补贴比如向有办学资质的学校和培训机构开设电子商务培训班,输出电子商务人才进行奖励和补贴
桂城是南海汽车销售的主要基地通过直播电商赋能,华南汽车直播基地探索出了新的营销模式,将带动更多传统车商转型南海也将大力支持像华南汽车直播基地这样的航母发展据南海区经济促进局相关负责人介绍,佛山市南海区电子商务三年行动计划的编制工作正在紧锣密鼓地进行通过调研和数据分析,提出切实可行的电子商务发展目标,行动指南和产业地图
南海的执行力和支持力度非常高效,让企业可以安心扎根发展!基地负责人郭总表示,我们将继续深化电子商务产业化,规模化,大力推进汽车直播电商产业集群化发展。
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