从欧拉“闺蜜局”，看汽车品牌如何进击“她生态”

今年的成都车展恰逢“金九银十”市场旺季，各汽车品牌都选择在这个舞台上用最新的车型“大显身手”。其中最闪耀的明星，长城旗下的新能源品牌欧拉算是一颗。在此之前，从来没有一个品牌把“更爱女人”放在如此关键的位置。

与许多人的印象相反，女性正在成为汽车工业可持续发展的强大新生力量。

在中国4.4亿司机中，2017年女性司机数量已经达到1.1亿，而且还在稳步上升。自然相应的购车需求增加了，这也成了题中应有之义。

根据百度汽车研究院2020年的分析，女性消费者比例约为36%。如果中国汽车市场每年销售1000万辆乘用车，就意味着360万辆汽车来自女性消费者。这也意味着，在汽车消费领域，女性依然是一片有待深耕的蓝海。

但是汽车从诞生至今，几乎都是为男性打造的，从来没有一个品牌专门为女性打造专属的汽车。即使很多品牌都会推出爱女车，但很难称之为真正懂女人的“专属”车。

直到长城汽车董事长魏建军提出要把欧拉打造成全球第一个更爱女性的汽车品牌，改变才真正开始发生。

当然，这个市场也给了长城欧拉这个成立仅三年的品牌一双巨大的翅膀:三年时间，欧拉销量增长领跑行业，实现了300%以上的同比增速，成功进入中国新能源汽车市场第一阵营。这就是欧拉以“更爱女人”的战略智慧在中国车市红海中展现出的惊人爆发力。

在用户洞察方面，欧拉通过对八大主流女性用户的研究，开辟了一条全新的赛道:围绕好看、好开、智能好用、人性化关怀等方面。，有针对性地开发了五大类猫族产品，成为女性司机的必需品。

正是因为抓住了女性驾驶者的内在需求，作为汽车品牌的新生力量，欧拉在激烈的市场竞争中成功建立了自己的差异化优势，成为女性的好“闺蜜”。

欧拉如何讲述「更爱女人」的故事？

那么，欧拉是如何与女性深入交流，成为她们的“闺蜜”的呢？以欧拉芭蕾猫在本次车展的全新亮相为切入点来分析和攻击女性的内心，欧拉做到了三个至关重要的价值点。

首先，公司价值以产品为中心。在欧拉看来，为女性设计汽车，不仅要从女性审美出发，更要从女性情感和场景的深层需求出发。

事实上，欧拉的车因其独特的美学设计，早已在女性中广泛“出圈”。就像在成都车展上，欧拉展台也吸引了大量女性用户驻足。

无论是灵动的猫咪，复古艺术的朋克猫，都市可爱的黑白猫，酷美的闪电猫，甜美SUV的樱桃猫，都在颜值上恰如其分地俘获了“女人心”。

除了好看，欧拉的产品矩阵还具有易开、智能易用、人文关怀的特点，从不同维度诠释了如何“更爱女人”。

比如成都车展亮相的欧拉芭蕾猫，是A级定位车型，有400 km和500 km两个续航版本；智能辅助驾驶、暖男模式、女神舒适模式等女性友好贴心配置，化身“宝藏闺蜜”陪伴用户出行。

除了产品本身的陪伴价值，欧拉还通过好猫乐活局、欧拉甜跑、欧拉好猫爱妻节、欧拉直男拯救计划等一系列线上线下品牌活动，给予用户全方位的陪伴和爱。

“线上线下互动，才能继续与广大女性朋友形成良好的互动”。欧拉品牌CEO董玉栋的这句话，真实诠释了欧拉的陪伴价值。

其次，以场景为中心的情感价值。

闺蜜之所以能无话不谈，最根本的原因就是能给对方提供情感价值。这就是女人之间友谊的美妙之处。

能和女性成为“闺蜜”的欧拉，恰好看到了女性对情感价值的追求，通过产品功能的研发，给女性带来美好的体验。

比如，很多女性朋友应该深有体会，暴雨中，视线不好，车辆要涉水，需要集中精力避免事故发生。针对这一痛点，欧拉研发了“乘风破浪”模式，即在暴雨天气下，车辆自动改变行驶模式，保证车辆的行驶安全和涉水安全。

另外，很多时候因为拥堵或者其他问题，很容易造成心情不好。此时，欧拉的“洞穴时光”模式可以在女性朋友心情不好时，自动调节车内的氛围灯、音乐、空调、语音交互、座椅按摩等功能，让女性朋友在车内逐渐平静下来，感受温暖。

此外，欧拉还拥有“暖男模式”、AI泊车等创新功能。从场景出发，完美解决了女性在驾驶过程中可能出现的四大情感痛点。

所谓的情感价值就是“我懂你，我理解你，我能更多的帮助你”。正是因为她能理解女性在开车过程中的所有问题和烦恼，并提出针对性的解决方案，欧拉才成为真正能为女性提供情感价值的“闺蜜”。

最后，以体验为核心的生态价值。

汽车消费是典型的低频行为。一旦购车，未来几年甚至十几年，用户与品牌的互动会大大减少。

然而，欧拉想要改变这种状态。以长期陪伴用户，为女性提供更多情感价值为目标的欧拉，想到了永远做“闺蜜”，和女性用户在一起。

为此，欧拉开设了“好物研究院”，让欧拉APP不仅是一个汇聚潮流产品的平台，更是一个生活交流的平台，打造一个能量无限、圈子无限的“欧拉生态朋友圈”，不仅满足女性多元、自我满足的生活态度和消费模式，更让用户成为品牌的建设者、运营者和拥有者。

“欧拉将继续坚持以人为本，打造服务女性用车全场景的生态，将女性友好服务延伸到每一个关键的生活节点。”董玉栋的态度也代表了欧拉的攻击方向。

《在一起》，未完待续。

如今，欧拉已经在10-15万元的新能源汽车市场脱颖而出，加上芭蕾猫等新产品的出现，欧拉可以继续向高溢价市场挺进；同时，在辅助驾驶、智能体验、智能平台、电池技术的加持下，欧拉的上升趋势势必不可阻挡。

欧拉的成绩和上升趋势对欧拉品牌、女性用户以及整个新能源汽车市场都有着非常积极的意义。

从市场角度来看，欧拉专注于女性用户的行动，以小而美的产品为她们服务，在汽车细分市场打开了一个口子，提升了新能源汽车和小型车的发展天花板，成为行业拥抱“她生态”的样本。

事实上，在欧拉喊出“全球更爱女性的汽车品牌”后，外界确实对其不给男性用户留后门的激进做法感到担忧。

但事实证明，相比“既要又要”，欧拉的“只要”方式成就了一个成立三年，跻身中国新能源汽车市场第一阵营的品牌。

而且，欧拉为行业提出的“她生态”价值模型，对其他也想拥抱女性群体的品牌有典型样本。对于欧拉本人来说，在传统汽车品牌依然占据话语权的情况下，找到自己的玩法，开辟新赛道，成为差异化竞争崛起的黑马，意味着欧拉已经牢牢拿到了通往“她时代”的“早鸟票”。

从上海车展的“公主”到成都车展的“闺蜜”，在给予女性足够的爱之后，我们能够深入了解她们的内心，这意味着从“旅行伴侣”成长为更有温度和情感价值的“生活伴侣”的欧拉赢得了女性用户的心。

由此，我们可以看到欧拉的各种猫的精神内核，都在诠释女性的独立、优雅、酷、甜、时尚、精致...为当代新女性的出行范式提供了更多可能的选择，这其实也是欧拉从汽车延伸到生活，最终成为围绕女性用户的全生命周期消费场景的必然选择。每个女人都在创造一个“有温度的伴侣”。

新物种来了，用户才有未来！

从姐妹到闺蜜，这只三岁的“猫”有很多好故事要讲...

下一次如何给每个遇到的人惊喜？让我们留下一些期待和思考...

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