零售数字化，正在进入到2.0时代

数字化对传统行业和互联网行业的影响正在走向深入和全面这种现象不仅体现在行业的表面变化上，也体现在行业的深层次变化上数字元素，数字流程，数字产品...很多领域和环节都开始呈现这样的发展趋势可以预见的是，伴随着零售数字化的逐步深入，我们也将看到更多的新变化

早期，人们对零售数字化的印象还停留在营销上，零售数字化的终极目标仍然是实现更大的流量转化归根结底，最终追求的还是流量当零售数字化的浪潮越来越深入，尤其是当零售数字化开始深入到行业发展的方方面面，我们看到的是，零售数字化的终极追求不再停留在流程本身，而是更深入到生产和供应流程的各个环节以黑光灯工厂，无人工厂，智能流水线为首的一系列新现象的出现，是零售数字化深入的重要标志

如果把零售数字化分为两个阶段，零售数字化前半段更注重下游流量的收割和转化，数字化后半段更注重上游行业的深度赋能和转化而且，上半场流量的收割和转化，最终落脚在下半场的行业深度赋能和转化所以，对于每一个试图在数字时代有所作为的玩家来说，都需要专注于行业的赋能和变革只有这样，他们才能在数字浪潮中真正有所作为

通过以魏梦和有赞为代表的数字零售企业的发展，我们可以清晰地看到这样的发展脉络在零售数字化刚刚处于主播阶段的时候，我们看到的是魏梦和有赞更注重如何通过数字化的手段挖掘和转化流量公私域流量的精准划分以及数字营销工具的衍生和出现，基本就是在这样的大背景下诞生的在完成这一阶段的发展后，我们可以清楚地看到，优化，整合，衍生新的途径和方法，实现零售业的深入发展，已经成为一个全新的发展方向

公共和私人领域的开放和融合已经成为一种新趋势。

经过零售数字化的早期发展阶段，我们看到的是公共领域流量和私有领域流量的精准划分每个商家都在做私域，每个平台都在关注私域，私域已经成为新的流量集散地不可否认，私域流量的转化和裂变有相当大的好处但是，我们只依赖私有领域，却不关注公共领域再好的私有领域也是固化的，缺乏流动性

当零售数字化进入全新的发展阶段，我们需要打通公域和私域，实现公域流量和私域流量的协同只有这样，公域流量和私域流量才能相互促进，促进零售业的更大发展此外，流量的稀缺性在进一步增加，私有域流量需要公共域流量的不断注入来增强其增长潜力，而公共域流量需要私有域流量的振兴来实现其效益最大化

如何实现公域流量和私域流量的协同，尤其是打破公域流量和私域流量的壁垒和界限，构建全新的公域流量和私域流量的模式，数字零售玩家们才能在这样一个流量稀缺的时代最大化经营可以预见，越来越多的玩家将聚焦于公域流量和私域流量的开放，零售数字化将从公域和私域分割的发展阶段真正进入公域和私域融合，合作，共同进步的新发展阶段

上下游的开放和整合成为新的增长潜力。

基于流量本身的数字化转型只是在现有的模式下进行，并没有真正构建出全新的，完整的行业运营新路径也就是零售的底层运营逻辑仍然是上下游分离隔离的，并没有真正被桥接所以这样的数字化是不完整的，发挥不出最大的效用

要解决这样的困境，需要构建一套上下游产业，能够将上游产业与下游流量连接起来，让上游产业更好地感知下游需求，下游用户更好地反馈上游生产当产业上下游真正构建起这样一个有机互动的新发展模式，零售数字化才能从上下游的割裂孤立发展阶段走向融合共同发展阶段当这个阶段到来时，新的增长潜力就会出现

只有找到连接上下游产业的有效途径和方法，让这样的连接产生推动行业发展的巨大力量，才能为零售业的发展找到新的发展动力，才能真正跳出传统时代已经形成的这样一种泾渭分明的状态，真正进入融合，共同发展的新阶段当这个阶段完成后，零售的功能将不再仅仅是销售和营销那么简单，而将更多地成为上下游产业的促进者和结合者

我们不妨大胆设想一下，产业的上下游将被连接起来，零售业的功能和作用将不再是营销和销售，而将更多地承担起数字化中转站的角色有了它，上游行业可以精准感知用户需求，下游用户可以精准反馈需求，既能提升用户体验，又能降低上游行业的决策成本

平台的淘汰和退出将成为必然。

目前，以互联网玩家为代表的平台玩家开始出现一场全新的革命这种变化是由平台玩家去中心化主导的，即平台玩家开始越来越多的通过去中心化实现新的发展，回归基础和行业，这已经成为不可逆转的趋势伴随着这样一个趋势的不断完善，我们将会看到的是平台玩家的退潮和大中心的消失

通过以阿里，腾讯，拼多多为代表的大平台的发展，可以明显感受到这一点这些大型平台开始越来越强调自身与行业的融合，开始越来越探索与行业融合的新模式，开始越来越重塑自己的角色和定位本质上，他们不再把自己定位为一个平台，更多的是一种基础设施，一个行业的一部分

当数字化的浪潮开始逐渐深入，特别是当数字化对实体经济和虚拟经济的改造越来越深入和完善的时候，我们会看到，互联网时代泾渭分明的实体经济和虚拟经济之间不再有壁垒，而是会变得相互兼容当实体经济和虚拟经济深度融合，平台的存在将不再必要，取而代之的将是一个兼具实体经济和虚拟经济特征的新产业

当这个目标实现后，以平台和中心为代表的互联网玩家将真正回归实体和行业，而实体和行业则借助新技术和新模式转型为新行业以此为开端，产业的发展将从传统时代的二元分割发展阶段进入二元融合统一的新阶段

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如果把以流量为中心的零售数字化发展阶段看作1.0的发展阶段，那么我们现在正在经历的发展阶段就是2.0的发展阶段在零售数字化2.0的发展阶段，集成化和通用化将是一个趋势在这样的趋势下，我们会看到行业本身越来越多的变化经过这样的改变，我们所了解的行业可能会彻底告别以前的状态，真正进入一个全新的发展阶段在这样一个全新的发展阶段，新的产业将如雨后春笋般涌现，它们将承担传统时代虚拟经济和实体经济所承担的功能和作用，从而将我们的生活带入一个去中心化和平台化的发展新阶段

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