第三季度理财类业务投诉3968件同比减少8.5%

银保监会:第三季度理财类业务投诉3968件，同比减少8.5%

北京商报讯12月10日，银保监会消费者权益保护局发布《关于2021年第三季度银行业消费投诉情况的通报》。

《通报》显示，2021年第三季度，涉及理财类业务投诉3968件，同比减少8.5%，占投诉总量的4.5%在涉及国有大型商业银行的投诉中，理财类业务投诉2360件，同比增长10.6%，占国有大型商业银行投诉总量的8.4%，在涉及股份制商业银行的投诉中，理财类业务投诉883件，同比减少49.9%，占股份制商业银行投诉总量的2.7%

中国银保监会网站今日公布消费者权益保护局关于2021年第三季度银行业消费投诉情况的通报。2021年第三季度，中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行业消费投诉中，涉及理财类业务投诉3968件，同比减少8.5%，占投诉总量的5%。在涉及股份制商业银行的投诉中，理财类业务投诉883件，同比减少49.9%，占股份制商业银行投诉总量的7%。其中，招商银行，光大银行，兴业银行的理财类业务投诉量位列股份制商业银行前三位。

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