凝心聚力筑牢战疫防线太保服务全力守“沪”网格化核酸筛查

中国太保启动全天候24小时不间断在岗应急值守，集团旗下产险，寿险，健康险等所有子公司依托科技赋能，全面筑起线上服务网。

上海的疫情防控阻击战正处于关键阶段3月28日5时起，上海以黄浦江为界分区分批，在全市范围内开展新一轮切块式，网格化核酸筛查

分区域封闭期间，中国太保的各项服务正常开展让我们携手抗疫，共迎春天!为了更好地凝聚合力直面疫情大考，中国太保第一时间向108家战略合作伙伴发送一对一个性化问候讯息，在慰问的同时，传递中国太保已启动上海职场全天候24小时不间断在岗应急值守服务，为遍布全国的分支机构提供运营保障支持的抗疫决心，并表达与广大战略合作伙伴同舟共济，全力守沪的信心

作为总部在上海的全国性金融保险集团，中国太保自3月14日启动应急值守工作，持续落实落细各项疫情防控工作，全面守护客户保险保障需求机房是心脏，中国太保位于上海罗泾和田林数据中心第一时间启动封闭运行，青年骨干主动挑担，采取封一班，备一班的形式保障数据中心安全运行

中国太保产险上海分公司为老年客户提供爱心专窗服务

为了更好地服务民生保障，中国太保争分夺秒与疫情赛跑，畅通新型冠状病毒理赔绿色通道，优先服务感染新型冠状病毒的出险理赔客户，提供专人理赔辅助服务，特殊群体提供关爱服务，营销员，客服坐席等服务界面加强回访老龄客户，医护人员，志愿者，提供暖心服务，及时排忧解困。

攻坚的硬仗已经打响。中国太保将以坚定的决心和有力的行动，用责任，智慧，温度的太保服务，凝心聚力筑牢战疫防线，全力解客户之忧，纾企业之困，战在一起共同守沪！

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